Profil lektora
Ing. Ľubomír Havierník

Kariéru obchodníka začal v spoločnosti zameranej na vymáhanie pohľadávok. Od začiatku vnímal, že aby sa stal špičkovým obchodníkom, musel byť aj odborníkom na pohľadávky. A vedel zrozumiteľným manažérskym jazykom komunikovať klientom svoje služby. Je možné, že v súvislosti s jeho menom sa skôr stretnete s problematikou pohľadávok. A to je v poriadku. Obchodník musí byť pre klienta dôveryhodným partnerom pre poskytovanú službu. Preto považuje za kľúčové, aby sa obchodník rozvíjal nielen v obchodníckych zručnostiach, ale aj v poskytovaných službách.