5 stratégií vyjednávania – alebo ako ľudia hrajú hry?
Vyjednávacie stratégie ovplyvňujú každé stretnutie – od bežného rozhovoru až po náročné rokovanie. Ako rozpoznať, kedy druhá strana komunikuje úprimne a kedy sa snaží získať výhodu? Pomôže vám model Thomasa-Kilmanna – 5 prístupov k vyjednávaniu, ktoré si v tomto online školení predstavíme. Vďaka ním ľahšie odhalíte signály manipulácie, získate odstup a inšpiráciu, ako vyjednávať férovo, bez konfliktov a s výsledkom. Overené know-how vám odovzdá Miroslav Kubiš, odborník s vyše 15-ročnou praxou v oblasti rozvoja osobnosti a biznisu.
Program
- 5 štýlov vyjednávania podľa Thomasa-Kilmanna (win-win, win-lose, avoid, compromise, accommodate)
- Ako rozpoznať, keď niekto „hrá hru“ v komunikácii?
- Transakčná analýza (Eric Berne) – ako sa ľudia „chytajú“ do hier obeť – prenasledovateľ – záchranca?
- Ako viesť vyjednávanie tak, aby nebolo manipuláciou?
Cieľ: Rozpoznať, aké stratégie vyjednávania používajú ľudia, a naučiť sa, ako ich efektívne zvládnuť.
Ďalšie informácie
Nefunguje vám online školenie? Pozrite si návod na jeho spustenie.
Miroslav Kubiš je skúseným odborníkom s viac ako 15-ročnou praxou v oblasti rozvoja osobnosti a biznisu. Počas svojej kariéry sa zameriaval na rôzne veľkosti firiem, pričom s prehľadom riadil audit, konzultácie a facilituje diskusie s manažérmi o tom, aké sú aktuálne potreby zamestnancov a akým spôsobom môžeme efektívne reagovať. Miro sa aktívne podieľa na HR komunite na Slovensku, kde podnecuje otvorené diskusie, zdieľa svoje know-how a hľadá inovatívne riešenia pre aktuálne výzvy v oblasti ľudských zdrojov.
