Líder ako tvorca dôvery – ako vytvoriť prostredie, kde sa zamestnanci neboja priznať chybu
V oblastiach, ako sú financie či legislatíva, má chyba vážne následky, a práve preto je o nej nutné okamžite vedieť. Tieto dve veci idú ruka v ruke: ak v tíme chýba psychologické bezpečie, ľudia začnú svoje chyby tajiť. Toto online školenie naučí manažérov, ako vytvoriť prostredie, kde sa zamestnanci neboja priznať zlyhanie, a ukáže, ako na toto zlyhanie systematicky reagovať. Spoločne sa posunieme od hľadania príčin v ľuďoch k hľadaniu poučenia v procesoch.
Program
- Čo reálne znamená psychologické bezpečie a prečo to nie je o tom, že „všetci sa máme radi a na nikoho nekričíme“
- Ako reagovať v momente, keď sa objaví vážna chyba, aby ste tím neparalyzovali strachom
- Rozdiel medzi osobnou nedbanlivosťou a chybou, ktorá vznikla zo zlého nastavenia procesu (ako robiť „bezvinové“ analýzy chýb)
- Priestor na vaše otázky
Ďalšie informácie
Nefunguje vám online školenie? Pozrite si návod na jeho spustenie.
odborník v oblasti rozvoja osobnosti a biznisu
Miroslav Kubiš je skúseným odborníkom s viac ako 15-ročnou praxou v oblasti rozvoja osobnosti a biznisu. Počas svojej kariéry sa zameriaval na rôzne veľkosti firiem, pričom s prehľadom riadil audit, konzultácie a facilituje diskusie s manažérmi o tom, aké sú aktuálne potreby zamestnancov a akým spôsobom môžeme efektívne reagovať. Miro sa aktívne podieľa na HR komunite na Slovensku, kde podnecuje otvorené diskusie, zdieľa svoje know-how a hľadá inovatívne riešenia pre aktuálne výzvy v oblasti ľudských zdrojov.
