Novým parťákom alebo majstrom

Určené pre začínajúcich majstrov, ktorým je vzhľadom na ich technické znalosti novo zverené čiastočné alebo úplné vedenie pracovného tímu, a ktorí potrebujú nasmerovať, ako teraz najlepšie VIESŤ A RIADIŤ ĽUDÍ.

Cieľom je PODPORIŤ ÚSPEŠNÝ ZAČIATOK V NOVEJ ROLE.

Oboznámiť sa s typickými chybami, ktoré neskúsení vedúci často na začiatku v novej úlohe pri vedení ľudí neúmyselne robia.

Získať rady, ako sa týmto chybám vyhnúť a ako na začiatku postupovať lepšie.

Zorientovať sa v tom, čo je v jednaní s ľuďmi prakticky „psychologicky“ dôležité pre vytváranie dobrých pracovných vzťahov, pre funkčnú dohodu a spoluprácu.

Program:

• V čom je nová rola iná než predchádzajúca, na čo a prečo si zvlášť na začiatku dávať pozor.
• Akým spôsobom zadávať a kontrolovať prácu, aby všetko bežalo, ako má.
• Ako upozorniť na prípadné chyby a vyvarovať sa dojednania, ktoré by mohlo zničiť motiváciu pracovníka.
• Ako napomôcť tomu, aby ľudia držali svoje slovo a kde je potrebné im zodpovedne pomáhať.
• Ako prinútiť pracovníka robiť neobľúbenú prácu, bez toho aby ste narušili vzťah.
• Ako jednať s ľuďmi, aby váš vedúci štýl bol akceptovaný a nielen vnímaný ako neobľúbený.
• Ako získať dôveru ľudí a vybudovať férové nastavenie komunikácie, kde sa vzájomne informujete o všetkom, čo je dôležité.
• Ako dobre ovplyvňovať atmosféru, náladu na pracovisku a motiváciu jednotlivých pracovníkov.

Metódy výučby:

• Vysvetlenie na príkladoch.
• Praktické ukážky menej a viac úspešnej komunikácie vedúceho.
• Diskusia s účastníkmi, zodpovedanie otázok.
• Námety na zvládanie typických náročných situácií z praxe.

Kurz ponúkame v rámci Manažérskej akadémie pre majstrov, môžete si ho zakúpiť aj ako samostatný modul.