Spätná väzba lídra – ako ju dávať aj prijímať
Či už spätnú väzbu poskytujete alebo prijímate, často sa zamieňa za osobnú kritiku. Na online školení si ukážeme, ako viesť hodnotiace rozhovory tak, aby boli vecné, motivovali k zmene a nevyvolávali obranné reakcie. Vysvetlíme si, ako poskytovať aj prijímať spätnú väzbu, oddeľovať hodnotenie pracovného výkonu od osobnej kritiky a viesť formálne aj každodenné rozhovory bez toho, aby ste zneli ako „diktátor“.
Program
- Konkrétne modely a štruktúra konštruktívnej spätnej väzby (popis situácie, dosah, návrh riešenia)
- Ako oddeliť hodnotenie konkrétneho pracovného výkonu od hodnotenia charakteru človeka (využitie kritického myslenia)
- Ako viesť formálne hodnotenia i krátke neformálne korekcie počas bežného dňa bez toho, aby ste zneli ako diktátor
- Priestor na vaše otázky
Ďalšie informácie
Nefunguje vám online školenie? Pozrite si návod na jeho spustenie.
odborník v oblasti rozvoja osobnosti a biznisu
Miroslav Kubiš je skúseným odborníkom s viac ako 15-ročnou praxou v oblasti rozvoja osobnosti a biznisu. Počas svojej kariéry sa zameriaval na rôzne veľkosti firiem, pričom s prehľadom riadil audit, konzultácie a facilituje diskusie s manažérmi o tom, aké sú aktuálne potreby zamestnancov a akým spôsobom môžeme efektívne reagovať. Miro sa aktívne podieľa na HR komunite na Slovensku, kde podnecuje otvorené diskusie, zdieľa svoje know-how a hľadá inovatívne riešenia pre aktuálne výzvy v oblasti ľudských zdrojov.
